央广网太原12月31日消息（记者张洁 张晋鹏）“我得了慢性病，需要经常住院。儿女上班都很忙，多亏医院的无陪护病房，解决了我一个人住院的各种苦恼和麻烦。”今年74岁的王大爷已在山西省人民医院“无陪病房”住了3天，护理人员无微不至的照顾让他感到很温暖。

优质医疗服务是文明城市的重要标志之一。2024年10月，国家医保局出台了护理类立项指南（试行）和优化调整护理价格的政策通知，文件亮点之一就是新增“免陪照护服务”项目。所谓“免陪照护”，是由经过规范化培训的医疗护理员与医护人员密切合作，代替家属承担患者住院期间的生活照护，让家属无法陪伴或无能力陪伴的患者，在身心上得到全方位照顾。

记者从山西省卫健委获悉，山西目前已有51所医疗机构开展“无陪护”工作（不含重症监护室），床位15614，累计服务患者64万余人次。

“免陪照护”如何做到让百姓有“医”靠，让就医体验更加分？日前，央广网记者走进山西太原多家医院，实地探访“无陪病房”。

为家属“减负” 避免全家奔忙

“李大爷，您昨天休息得怎么样，手术部位还疼吗？”每天早上，山西省人民医院消化科护士长张惠玲都会首先来到“无陪病房”，查看询问患者状况。

张惠玲介绍，在消化科住院的患者很多均患有慢性病，需要频繁住院，通常是“一人住院全家奔忙”，让患者和家属生活压力剧增。“免陪照护”不仅缓解了患者家属的陪护压力，也让患者在康复过程中获得更专业的陪护照顾。

采访中，患者家属李阿姨告诉记者，她和兄弟姐妹均已近70岁，没有能力对92岁高龄的父亲进行昼夜陪护，“无陪病房”不仅保证了父亲的照护水平，也让他们做子女的负担减轻不少。

今年36岁的小刘患有慢性肾病，每隔一段时间就要来住院，他告诉记者，“无陪病房”大大降低了他的心理压力。“我爱人工作繁忙，没办法请假昼夜照护我。多亏无陪病房和护士们无微不至的照顾，让我的爱人不用耽误工作。”

护士在“无陪病房”对患者进行护理（央广网记者 张晋鹏 摄）